После оформления заказа на почту придёт трек-код для отслеживания посылки. Если вы указали неверную почту, то зарегистрируйтесь в приложении СДЭК по номеру телефона, который указывали при оформлении заказа. Там будет вся информация, необходимая для отслеживания и получения товара.